D389 Responsable De Atención Al Cliente-Semi Presencial

. ¡Hola, quiero comenzar por contarte de nosotros! Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactando positivamente en las comunidades en las que nos desarrollamos,colaborarando en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos, nuestros servicios de hospitalidad son operados de familias para familias.Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución. Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas :Grupo.Chulavista.Mxraicesmexico.Mx ¿Quieres saber como trabajamos en el grupo? ** Trabajamos por resultados, no por horarios de trabajo.- Nuestro esquema es remoto / home office.- Creemos en el conocimiento en equipo por lo cual creamos espacios virtuales semanales donde desarrollamos habilidades profesionales y personales Nos encanta compartir con nuestros colaboradores por ello diseñamos en el año varias, integraciones presenciales que nos permitan conocernos y compartir experiências- El ambiente multicultural nos permite conocer gente de otros países, creemos que el talento no tiene que tener barreras es por ello que nuestro equipo trabaja remoto- Puedes conectarte de donde prefieras y cambiar de espacio de trabajo, queremos motivarte a crear tu espacio de creatividad y relajación ¿Te gustó? ,¡continúa leyendo! Queremos integrar a nuestra comunidad un talento con experiência en Atención y seguimiento al cliente **¿En qué consistirá tu trabajo? Te incorporaras a un equipo comercial con un proyecto innovador en un sector de continuo movimiento y crecimiento.Tu responsabilidad principal será el acompañamiento prsencial y digital de nuestros huéspedes desde su reserva, coordinación de requerimientos especiales en su estadia y asegurar la estancia placentera durante el tiempo en nuestro espacio. Algunas de tus funciones serán las siguientes :- Atención al cliente- Control operativo, Cloudbeds (revisión de reservaciones y rack de habitaciones)- Frontdesk, ( Proceso de Check-in y Check-out )- HouseKeeping, asegurar la limpieza habitaciones en salida- A&B; / Anfitriones. Coordinación para alimentos y bebidas, peticiones especiales y/o alergias de huéspedes, menús personalizados (kosher, vegano, vegetariano etc.) festejos y/o decoración de mesa.- Coordinación de citas con proveedores de experiências ¿Qué necesito para aplicar? - Edad: 25 a 35 años- 1 años en puestos similares- Vivir cerca de San Agustin Buenavista :- Vocación al servicio- Licenciatura Trunca o terminada en Hoteleria, turismo.- Excelente redacción y escritura